Carrières

Sous la supervision de la directrice de la clinique, la réceptionniste a comme principales tâches d’accueillir la clientèle et de procéder à la facturation des soins et produits vendus. Elle assure également un suivi de la correspondance principalement par téléphone et par courriels. D’autres tâches administratives peuvent aussi lui être confiées au besoin, en soutien à l’équipe.

Principales resonsabilités : 

1. Service à la clientèle

• Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée en clinique ;
• Créer un dossier pour chaque nouveau client et/ou mettre à jour le dossier existant;
• Préparer les dossiers des clients pour les soins des jours à venir;
• Remettre aux clients les formulaires et consentements nécessaires aux soins à recevoir;
• Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels de la clientèle;
• Assurer le rappel des clients qui n’ont pas confirmé leur présence à leur rendez-vous;
• Assurer la bonne gestion et l’optimisation de l’agenda des rendez-vous.

2. Facturation

• Produire les factures des clients et assurer la vérification des factures quotidiennement.

3. Gestion de la réception

• Se charger des procédures d’ouverture et de fermeture de la clinique;
• Traiter la correspondance et les envois par messageries diverses;
• Comptabiliser les traitements de la journée en collaboration avec la consultante;
• Maintenir à l’ordre la réception, le coin boutique et la salle d’attente;
• Gérer les commandes de matériel bureautique et autres;
• Effectuer la fermeture de lot, balancer les rapports quotidiens et transmettre l’encaisse à la comptabilité;
• Veiller à la disponibilité de la monnaie dans la petite caisse.

Qualifications :

• Diplôme d’études secondaires requis, formation en bureautique un atout important.
• Au moins deux (2) années d’expérience dans un poste similaire.
• Langues parlées et écrites : bonne maîtrise du français, l’anglais est un atout.
• Maîtrise des logiciels de la suite bureautique Microsoft Office.
• Avoir à cœur le bien-être du client
• Communiquer de manière efficace
• Démontrer un esprit d’équipe et de collaboration
• Être intègre et digne de confiance
• Faire preuve d’initiative et d’autonomie
• Savoir planifier et coordonner ses activités
• Faire preuve de rigueur, de fiabilité et de flexibilité

 

Nos valeurs fondamentales :

Nous nous soucions de nos employés. Nous innovons pour réussir. Nous osons être différents. Nous donnons les moyens de nous élever.

Seulement les candidat(e)s retenu(e)s seront contacté(e)s pour une entrevue.

Le Groupe Dermapure est fier d'offrir une chance égale à tous les candidat.e.s.

Votre parcours professionnel commence ici à l'Institut Figurra – Partenaire Dermapure!

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Avec des objectifs ambitieux, vous aspirez à contribuer à façonner l'avenir au sein d'une entreprise qui valorise votre expertise et votre contribution. Recherchez-vous un employeur offrant flexibilité et opportunités de développement professionnel ?

Cette opportunité d'emploi est taillée pour vous !

Nos avantages –

• Rémunération compétitive
• Programme complet d'assurance collective
• Accès à la télémédecine
• Rabais avantageux sur les traitements médico-esthétique et sur nos produits

Responsabilités principales –

• Effectuer les traitements selon les protocoles et standards de l’entreprise;
• Décliner le plan de traitement suggéré lors de la consultation initiale avec la directrice;
• Réévaluer ce plan dans le temps et proposer une suite adéquate selon les besoins identifiés;
• Conseiller la clientèle sur la routine beauté à adopter de pair avec la ligne de produits Functionalab;
• Effectuer les suivis post-traitements requis;
• Relancer la clientèle pour le renouvellement des produits;
• Agir à titre de Coach Beauté en fidélisant la clientèle par le développement d’un lien de confiance;
• Effectuer à l’occasion des consultations complètes en appui à la directrice de la clinique.

 

Qualifications : 

• Diplôme d’études professionnelles en esthétique;
• Diplôme en photorajeunissement /lumière pulsée et en épilation au laser;
• Membre actif de l'Association de cosmétologie du Nouveau-Brunswick ;
• Au moins deux (2) années d’expérience dans un poste similaire;
• Certification sur les plateformes propres aux cliniques, un atout;
• Diplôme en photoépilation un atout;
• Langues parlées et écrites : maîtrise du français et de l’anglais;
• Maîtrise des logiciels de la suite bureautique Microsoft Office;
• Respecter les procédures de travail;
• Être intègre et digne de confiance;
• Faire preuve d’initiative, d’autonomie, de leadership;
• Démontrer un esprit d’équipe et de collaboration;
• Communiquer de façon respectueuse, concise et efficace.

 

Nos valeurs fondamentales –

Nous nous soucions de nos employés. Nous innovons pour réussir. Nous osons être différents. Nous donnons les moyens de nous élever.

Seulement les candidat(e)s retenu(e)s seront contacté(e)s pour une entrevue

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Vous êtes passionné(e) par la beauté et les soins médico-esthétiques? Vous aimez prendre soin des clients et leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins et préoccupations?

Dermapure est la compagnie de référence pour des soins médico-esthétiques, sans chirurgie. Avec 76 cliniques à travers le Canada, notre philosophie consiste à offrir des traitements haut de gamme, non invasifs et qui combinent les dernières innovations en matière de rajeunissement de la peau en vue d’obtenir des résultats visibles et naturels.

Nos avantages :

• Rémunération compétitive;
• Programme complet d'assurance collective;
• Accès à la télémédecine;
• Rabais avantageux sur les traitements médico-esthétique et sur nos produits.

Responsabilités :

• Effectuer les évaluations: Rencontrer les patients lors de leur première visite pour identifier leurs besoins. Répondre à leurs questions et leur expliquer les différentes options disponibles pour leurs conditions. Faire un plan de traitement en lien avec leurs attentes et recommandation de soin complémentaire à la maison. Consolider les recommandations en rendez-vous.
• Assister le médecin lors de ces interventions: Procurer une assistance médicale pour les différentes techniques chirurgicales. Revoir les besoins du patient. Préparer les instruments, le matériel ou les fournitures requises. Nettoyer la peau des patients. Offrir un support aux patients avant, pendant et après le traitement. Tenir les notes cliniques à jour, de manière précise et détaillée dans le dossier du client. Encadrer le patient en lui suggérant des traitements complémentaires et appropriés à sa condition suivant ceux en cours.
• S’assurer que le matériel requis soit disponible ainsi que de la propreté des salles d'injections: Préparer les salles de traitement. Nettoyer les salles entre chaque procédure. Faire l'inventaire des produits et fournitures médicales et tenir un stock adéquat dans les salles.
• Gérer l'agenda: Révision quotidienne de l’agenda. Voir au déplacement des rendez-vous, au respect de l’ordre d’arrivée, à l’ordre des rendez-vous et balancer le tout. Gérer les retards et tenir les patients informés. Informer le MD du pouls de la journée.
• Suivi téléphonique suite aux évaluations ou aux traitements: Retourner les appels quotidiennement et répondre aux questions ou craintes des patients. Faire un suivi suite aux évaluations, aux traitements de nature invasive ou pour revoir certaines applications.
• Prodiguer des soins de nature médicale et post traitement: Au besoin, vous serez appelé à effectuer des techniques lasers et prodiguer des soins post chirurgie. Vous êtes une personne ressource pour les autres technicien(ne)s.

 

Qualifications :

• Connaissances et intérêt pour l’esthétique, la cosmétique et la médecine esthétique;
• Membre actif de l'Association de cosmétologie du Nouveau-Brunswick ;
• Aime le public et la vente;
• Désir et capacité de parfaire ses connaissances de manière continues;
• Orienté vers la vente tout en conservant l’aspect humain et relationnel;
• Empathique et capable de créer une connexion émotive;
• Grande attention aux détails et habiletés organisationnelles;
• Connaissance pratique des ordinateurs;
• Aptitudes efficaces de communications verbales et écrites;
• Est une personne polyvalente, dynamique, capable de s’adapter aux divers types de personnalité;
• Bilingue (français et anglais).

Nos valeurs fondamentales :

Nous nous soucions de nos employés. Nous innovons pour réussir. Nous osons être différents. Nous donnons les moyens de nous élever.

Seulement les candidat(e)s retenu(e)s seront contacté(e)s pour une entrevue.

Groupe Dermapure est fier d'offrir une chance égale à tous les candidat.e.s.

Votre parcours professionnel commence ici chez Dermapure Longueuil-sur-le-parc !

Explorez l'univers de Functionalab et Dermapure, où l'excellence des soins esthétiques rencontre l'innovation et le bien-être. Immergez-vous dans notre environnement où la beauté prend vie à travers une approche holistique et professionnelle.

Avec des objectifs ambitieux, vous aspirez à contribuer à façonner l'avenir au sein d'une entreprise qui valorise votre expertise et votre contribution. Recherchez-vous un employeur offrant flexibilité et opportunités de développement professionnel?

Responsabilités –

• Effectuer les traitements selon les protocoles et standards de l’entreprise;
• Décliner le plan de traitement suggéré lors de la consultation initiale avec la directrice;
• Réévaluer ce plan dans le temps et proposer une suite adéquate selon les besoins identifiés;
• Conseiller la clientèle sur la routine beauté à adopter de pair avec la ligne de produits Functionalab;
• Effectuer les suivis post-traitements requis;
• Relancer la clientèle pour le renouvellement des produits;
• Agir à titre de Coach Beauté en fidélisant la clientèle par le développement d’un lien de confiance;
• Effectuer à l’occasion des consultations complètes en appui à la directrice de la clinique.

Qualifications – 

• Diplôme d’études professionnelles en esthétique;
• Diplôme en photorajeunissement /lumière pulsée et en épilation au laser;
• Au moins deux (2) années d’expérience dans un poste similaire;
• Certification sur les plateformes propres aux cliniques, un atout;
• Diplôme en photoépilation un atout;
• Langues parlées et écrites : maîtrise du français et de l’anglais;
• Maîtrise des logiciels de la suite bureautique Microsoft Office;
• Respecter les procédures de travail;
• Être intègre et digne de confiance;
• Faire preuve d’initiative, d’autonomie, de leadership;
• Démontrer un esprit d’équipe et de collaboration;
• Communiquer de façon respectueuse, concise et efficace.

Vous êtes passionné(e) par la beauté et les soins médico-esthétiques? Vous aimez prendre soin des clients et leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins et préoccupations?

Dermapure est la compagnie de référence pour des soins médico-esthétiques, sans chirurgie. Avec 76 cliniques à travers le Canada, notre philosophie consiste à offrir des traitements haut de gamme, non invasifs et qui combinent les dernières innovations en matière de rajeunissement de la peau en vue d’obtenir des résultats visibles et naturels.
 

Nos avantages –

• Rémunération compétitive
• Programme complet d'assurance collective
• Accès à la télémédecine
• Rabais avantageux sur les traitements médico-esthétique et sur nos produits

 

Responsabilités –

• Effectuer les traitements selon les protocoles et standards de l’entreprise;
• Décliner le plan de traitement suggéré lors de la consultation initiale avec la directrice;
• Réévaluer ce plan dans le temps et proposer une suite adéquate selon les besoins identifiés;
• Conseiller la clientèle sur la routine beauté à adopter de pair avec la ligne de produits Functionalab;
• Effectuer les suivis post-traitements requis;
• Relancer la clientèle pour le renouvellement des produits;
• Agir à titre de Coach Beauté en fidélisant la clientèle par le développement d’un lien de confiance;
• Effectuer à l’occasion des consultations complètes en appui à la directrice de la clinique.

 

Qualifications – 

• Diplôme d’études professionnelles en esthétique;
• Diplôme en photorajeunissement /lumière pulsée et en épilation au laser;
• Au moins deux (2) années d’expérience dans un poste similaire;
• Certification sur les plateformes propres aux cliniques, un atout;
• Diplôme en photoépilation un atout;
• Langues parlées et écrites : maîtrise du français et de l’anglais;
• Maîtrise des logiciels de la suite bureautique Microsoft Office;
• Respecter les procédures de travail;
• Être intègre et digne de confiance;
• Faire preuve d’initiative, d’autonomie, de leadership;
• Démontrer un esprit d’équipe et de collaboration;
• Communiquer de façon respectueuse, concise et efficace.

 

Nos valeurs fondamentales –

Nous nous soucions de nos employés. Nous innovons pour réussir. Nous osons être différents. Nous donnons les moyens de nous élever.

Seulement les candidat(e)s retenu(e)s seront contacté(e)s pour une entrevue.

Le Groupe Dermapure est fier d'offrir une chance égale à tous les candidat.e.s.